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◆ 付款方式 ◆
| 信用卡
( 線上刷卡 )
如果您選擇安全的線上刷卡方式,只須「卡號」和「有效日期」 兩項資料。填完按「送出」後,系統即時向發卡單位取得授權 ,完成交易。我們採用聯邦銀行的線上交易機制,資料均經加密處理,安全可靠。
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| ATM轉帳
1.當您完成訂購程序後,會產生一組特定的帳號,這組帳號即是您的轉帳帳號,共14碼。(使用ATM自動提款機或網路銀行線上轉帳皆可) 2.轉帳收單銀行:聯邦銀行 銀行代號:803 3.當您訂購金額合計超過500元時,18元手續費將由Dear購物網吸收。 4.在完成轉帳後不用再通知我們,Dear購物網將可從網路銀行查詢 。
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| 代收貨價 (貨到付款)
Dear購物網目前與郵局配合。您只需將貨款直接付予郵差或郵局經辦人員。
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| 郵政劃撥
當您完成訂購程序後,會產生您的訂購代碼及金額,您可選擇列印明細。 或於收到貨品後依內附劃撥單至郵局劃撥繳費即可。
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◆ 出貨時間 ◆
出貨時間為每週一∼週五(週六、日及例假日休假)。 中午前付款者於當日下午出貨,逾時則安排隔天出貨,通常在出貨後約2~3天 (依郵局一般作業時間)送到指定地點 。 貨品寄出後Dear購物網會mail一封『貨品寄出通知』信件給買家
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◆ 郵寄方式 ◆
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台灣地區(含金、馬、澎地區) 目前是採用郵局的配送系統,所有的訂單皆以掛號方式郵寄。除了寄達通訊地址外,也可採用存局候領(台灣地區適用)。 "存局候領" (台灣地區) 存局候領是將產品寄到您指定的郵局,收件人攜帶身分證。 程序如下: 1、送貨地址欄填上您指定的郵局名稱。 (有些郵局有兩種名稱,例如"北投石牌郵局"也叫做"北投第二支局"寫任一名稱都可 )。 2、郵寄方式選擇"存局候領"。 3、產品寄出時我們會e-mai『貨品寄出通知』,並附上產品領取編號。
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海外地區 海外地區均以航空掛號郵件寄送,到達的時間因地區不同,約 5~ 12天之間。
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◆ 包裝、退換貨辦法 ◆
| 關於包裝
這是您可以放一百個心的問題,我們採用牛皮紙信封袋或箱子包裝,外觀無任何標記及說明,他人絕無法知道內容物。
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| 關於換貨 為提供最佳的服務於Dear購物網的客戶以及希望各客人於Dear購物網購物時感到安心及愉快,我們已制定一退款政策以保障你在網上的購物安全。 或是產品不能在一個內補足,客戶可要求退款。在退款時,我們會將購物的款項全數退還,並且不會收取任何額外 的費用。
關於退貨 在收到產品 7天內,無論產品是否有瑕疵,只要您不滿意均可以退回,只要將產品全部寄回本公司(郵資由本公司全額支付)。 註:Dear購物網 並不接受產品已經使用或經人為疏忽而引致貨品損壞的退貨及退款要求。Dear購物網管理層保留退款安排的最終解釋權及決定權 。
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