在訂購之前，請仔細閱讀運送政策，一旦完成您的訂單，即表示您同意我們的運輸政策。
❖ 運費規則：
台灣地區（本島、離島）：
❖ 運費規則：
台灣地區（本島、離島）：
- 台灣本島：購物不限產品，不限配送方式、付款方式，1200元即可免運費。未滿1200，宅配運費80元，便利商店60元。
- 台灣離島：購物不限產品，限配送方式、付款方式，1200元即可免運費。未滿1200，中華郵政運費70元，便利商店60元。
海外：
❖ 運送方式/出貨時間：
- 海外訂單無滿額免運費的優惠。
- 以EMS寄送，根據郵局網站計價。
- 香港、澳門除EMS外也可選擇7-11門市取貨不付款方式，運費根據海外7-11運費為主。
❖ 運送方式/出貨時間：
- 現貨下單後約1-3個工作天安排出貨（不含例假日），出貨後約1~3天到抵達，如有更改訂單將視商品狀況出貨，有延遲敬請見諒。
- 預購皆會告知需等待的時間，一般追加期約7~14天(不包含例假日)內出貨，有時因產線問題可能會有再延遲的狀況會另外告知，無法等待請勿購買，以避免不必要的誤會。
- 宅配 (新竹貨運）：
1. 週一至週四12:00前下單，將於當日下午出貨，1-2日送達。2. 週五13:00前下單，週五出貨，週六／隔週一抵達。3. 周末／例假日／國定假日之訂單，將順延至上班日發貨，到達時間順延。4. 颱風假不出貨。
- 超商取貨 （7-11 全家 OK 萊爾富）：
週一到週五12:00前下單，將於當日或隔日下午出貨，出貨日後2-4天送達指定超商，便利商店將寄送簡訊通知。
❖ 運送追蹤：
我們在你的訂單發貨後，會盡快發送給你運送確認電郵，其中記載著運送公司的細節以及包裹的追蹤號碼。你隨時可進入dear.com.tw「我的帳戶」頁面中，追蹤你訂單的運送狀態。
記得在貨品交付時，先檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問，請與我們聯繫。
❖ 特殊狀況：
假日或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等)，將延遲物流時間，下單前請先確認時間上能接受，如無法接受者請勿下單。
